POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14 mai 2025

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1. Responsable du traitement

Pretty Little Face
Stepanian Aiastan
10 rue de l’Adriatique, 51100 Reims
SIRET : 900 956 699 00012
Email : aiastan.kniazian@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, téléphone, email

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

• Données liées aux rendez-vous (via Planity)

• Données transmises via le formulaire de contact

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les prises de rendez-vous

• Répondre à vos demandes

• Améliorer le fonctionnement du site

• Afficher les prestations via l’API Planity

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• Le consentement (formulaire de contact, cookies)

• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)

• L’intérêt légitime de Pretty Little Face (amélioration continue)

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Planity (gestion des réservations)

• Prestataires techniques (OVH, développeur web)

6. Durée de conservation

• Données client : 5 ans à compter du dernier rendez-vous

• Données prospects : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : selon la durée définie dans votre navigateur

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression

• Opposition, limitation du traitement

• Portabilité de vos données

• Réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : aiastan.kniazian@gmail.com

8. Cookies

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